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民泊オーナー様へ

民泊清掃で確認したい5つの場所|宿泊前のチェックポイント

民泊の清掃では、部屋全体の見た目に加え、寝具やリモコン、備品の残量なども確認します。この記事では、宿泊前のチェックリストに入れたい項目を5つに整理しました。物件の設備と契約する作業範囲に合わせて、確認の順番を決める際にお使いください。

清掃後の民泊客室のイメージ写真と、確認する5項目のアイコンを並べた画像
記事で扱う5項目を示したイメージ画像です。当社の施工現場の写真ではありません。

結論:見た目に加えて、手が触れる場所と備品も確認します

  • 髪の毛が残っていないか、床だけでなくベッド下・排水口まわりまで確認します。
  • リモコン・ドアノブ・スイッチは、見た目では汚れが分からないぶん確認から漏れやすい場所です。
  • 清掃と別に、備品の残量と設備の動作を確認する時間を作ります。

宿泊前に確認したい5つの項目は何ですか

次の5項目を起点に、物件の構造や設備に合わせてチェックリストを作ります。清掃する箇所と、補充・動作確認を行う箇所を分けておくと、依頼範囲も確認できます。

髪の毛は、どこまで確認しますか

床、浴室、洗面台に髪の毛が残っていないかを確認します。ベッドの下、家具のすき間、排水口の周辺など、立った姿勢では見えにくい場所も確認します。

お風呂や洗面台の水アカは、毎回の清掃で足りますか

蛇口の水アカ、鏡の拭き残し、浴室の黒ずみなどを確認します。毎回の清掃で落ちない汚れは、素材と汚れの状態を確認し、別途の重点清掃が必要かを相談します。

ベッドは、シーツを替えるだけでいいですか

寝具は肌に触れるため、シーツの交換に加えて、髪の毛や汚れの付着、シワや乱れ、枕と布団の整い方を確認します。

リモコンやドアノブは、見た目がきれいでも汚れていますか

テレビ・エアコンのリモコン、ドアノブ、照明スイッチは多くの人が触れます。見た目がきれいでも手垢が残っていることがあり、確認から漏れやすい場所です。

シャンプーの補充や電球切れは、いつ確認しますか

トイレットペーパー、ティッシュ、シャンプー、タオルの残量を確認します。電球切れ、エアコンやWi-Fiの動作も確認します。掃除とは別の作業として時間を取ります。

自社で運営する宿の寝室とベッド
自社で運営する宿の寝室です。寝具の確認項目には、髪の毛や汚れの付着、シワや乱れなどを含めます。

リモコンやスイッチは、なぜ見落とされるのですか

床やテーブルの目立つ汚れを見て回るだけでは、リモコンのボタンのすき間やスイッチの細部まで確認できない場合があります。

目立つ汚れの有無だけで判断せず、リモコン、ドアノブ、スイッチをチェックリストに入れます。機器や素材に適した方法で清掃し、終えた項目を記録します。電気部品へ洗剤や水を直接かけないでください。

民泊の清掃は、どの順番で進めますか

  1. 入室したら全体を撮影する前回との違い、破損、忘れ物の有無を先に確認します。
  2. 上から下の順で清掃する安全に手が届く高い場所から始め、最後に床を仕上げます。高所や分解が必要な作業は、対応範囲を別途確認します。
  3. 手が触れる場所を項目で確認するリモコン、ドアノブ、スイッチ、取っ手を、チェックリストで1つずつ消します。
  4. 備品の補充と設備の動作を確認する清掃とは項目を分け、担当者と確認のタイミングを決めます。
  5. かがんで部屋を見渡すベッドの下や家具のすき間を、無理のない姿勢で確認します。
  6. 退室前にもう一度、玄関と床を見る作業中に自分たちが持ち込んだ汚れが残ることがあります。

民泊清掃を頼むとき、契約で何を決めておきますか

清掃の範囲を、契約時に文章で決めておく

次の項目をどこまで含むかは、会社によって異なります。

  • 備品の補充
  • 設備の動作確認
  • 忘れ物の連絡
  • 消耗品の発注

「清掃」という一語では範囲が定まりません。作業項目を一覧にし、含まれる作業と追加料金の条件を契約前に確認します。

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