浸水後の清掃はいつ頼む?修繕・家財搬入と日程を合わせるために
浸水後の清掃をいつ頼めばよいか迷う方へ。修繕・家財搬入との予定の合わせ方と、清掃相談で伝える進捗・希望時期を整理します。
清掃の相談は先に、作業日は現場を確認して決めます。
浸水した家の修繕が進んでくると、帰宅、家具の配送、仕事の休み、子どもの送迎をどう組み合わせるかが気になります。「工事が終わった翌日に清掃して、その日のうちに戻れるだろうか」と考える方もいるでしょう。
ただ、修繕完了の予定日だけでは、清掃に入れる日や暮らしを再開できる日は決まりません。まずは今の工程と帰宅の希望を伝え、清掃できる状態になる時期を確かめましょう。日程が未定でも、相談に必要な情報は整理できます。
Y&A商事へのご相談は、電話 080-6713-0123(受付10:00〜21:00)、メール(y.asyouji333@gmail.com)、LINEから、「いま終わっている作業」と「これからの修繕予定」をお知らせください。電話では分かる範囲の状況を言葉で伝えられます。安全に撮影済みの写真があれば、メールやLINEで送って現状の説明にも使えます。
まずは相談してみる片付けの途中でも大丈夫・お見積りは無料(電話・メール・LINEの相談窓口へ移動します)
工事が終わる前に相談してもよい?
清掃を相談するために、すべての工事が終わるのを待つ必要はありません。ただし、相談を始めることと、作業日を確定することは分けて考えます。
最初は「泥出しは済んだ」「床の修繕中」「キッチンは交換予定」など、分かっている範囲で十分です。工事の予定は、確定している日と、まだ変わる可能性がある日を分けて伝えてください。未定のことを埋めるために、無理に日付を決める必要はありません。
清掃業者には、依頼したい場所と現状を伝え、対応できる作業、現地確認の必要性、日程を決める前に必要な情報を確認します。修繕の進み具合が変わったら、その変更も伝えましょう。
「修繕してから全部清掃」とは限りません
浸水後の洗浄と、工事で出たほこりを片付ける清掃は、目的も対象も異なります。泥出し後の洗浄を先に考える場所もあれば、修繕後に仕上げの清掃を検討する場所もあります。家全体を一つの日程に当てはめず、場所ごとに確認することが大切です。
福井県の復旧案内でも、解体・撤去・清掃の段取りは、再建の方向性を伝えて専門業者などと相談するよう案内されています。工程の順番は被害状況によっても変わります。福井県「水害で浸水した住宅の復旧方法について」
まず修繕業者へ、契約にどこまでの清掃が含まれているかを確認してください。そのうえで、別に相談したい床・壁・水回りの汚れを分けると、同じ場所を重ねて依頼することを避けやすくなります。
家族・修繕業者・清掃業者でそろえたい情報
ご家族の連絡担当を一人決め、次の表をメモとして使ってみてください。全部が決まっていなくても、「未定」「確認中」と書けば、次に誰へ聞くかが分かります。
表は左右にスクロールできます
| 合わせる項目 | 修繕業者に確認すること | 清掃の相談時に伝えること |
|---|---|---|
| 場所と作業範囲 | 工事する場所、工事に含む清掃 | 別に洗浄・拭き上げを頼みたい場所 |
| 工事の予定 | 完了見込みと、変更の可能性がある工程 | 確定日・予定日・未定を分けた状況 |
| 作業できる状態 | 立入り、水道・電気の使用、仕上げ材の扱いで制限があるか | 確認できた条件と、まだ不明な点 |
| 家財の搬入 | 工事の邪魔にならない搬入時期 | 配送予定、室内に残る家具、動かせない物 |
| 当日の連絡 | 工事側で確認が必要になったときの連絡先 | 立ち会える人・時間帯、鍵の受け渡しの相談事項 |
工事側の連絡先を共有する場合は、先に相手の了承を得てください。この表は情報をそろえるためのもので、清掃業者が修繕工事全体を管理するという意味ではありません。
工務店のご担当者が施主に代わって相談する場合は、その立場と、見積を確認する人・発注する人を明示してください。代理発注の受入れや、業者同士の直接連絡が可能かどうかは、あらかじめ確認が必要です。
帰宅希望日と、確認が済んだ日を分けましょう
「週末までに帰りたい」という希望は、遠慮せず伝えてください。同時に、家財の配送や休暇を変更できる範囲も整理しておくと、日程を相談しやすくなります。
千葉県は、浸水した家屋の感染症予防には清掃と乾燥が重要だと案内しています。千葉県「浸水した家屋等の消毒方法について」
床下・壁内の状態や建物の復旧判断は建築・復旧の専門業者へ、設備の使用については該当する設備の担当者へ確認します。清掃の完了日を、そのまま居住再開の保証と受け取らないようにしましょう。
清掃の相談時にも、希望日までの対応可否、必要な作業時間、工事が延びた場合の日程変更の扱いを確認してください。希望を伝えた段階では、作業枠や完了日は確定していません。
相談文は、分かるところだけで大丈夫です
次の文をコピーし、未定の項目はそのまま残して使えます。
○○市の自宅が浸水しました。泥出しは済み、現在は○○を修繕中です。工事完了は○日ごろの予定ですが、まだ確定していません。床とキッチンの清掃を相談したいです。家財搬入は○日、帰宅は○日を希望しています。立ち会えるのは○曜日です。清掃できる範囲と、日程を決めるために必要な確認事項を教えてください。
Y&A商事では、泥出し後の床・壁・水回りの洗浄と拭き上げなどをご相談いただけます。床下・壁内の解体、建物の乾燥工事、構造への影響の判断は専門業者の領域です。水害後の清掃は通常の料金表とは別に、現地の状況を確認してお見積りします。お見積りは無料です。当社の対応範囲
電話では現状を言葉で伝えられます(受付10:00〜21:00)。写真が手元にあれば、メールまたはLINEでお送りください。
浸水したあとの清掃のご相談窓口
災害特殊清掃(料金表とは別にお見積り)
話して伝えたい方へ
うまく言えなくても大丈夫です。こちらから順にお聞きします。
たとえば、こう言えば伝わります『ホームページを見ました。家が床上浸水したので、清掃を相談したいです。○○市です。』
このページは浸水したあとの清掃の窓口です。ほかのご用件は、それぞれの窓口へ移ります。
フォームで送る場合も、上の文を参考にご記入ください。フォームは文章のみで、写真を添付できません。相談の後、対応範囲・費用・日程を確認してから依頼を検討できます。
費用もあわせて検討したい方は、見積りでそろえたい作業範囲へ。賃貸住宅の関係者間で日程を決める方は、大家・管理会社と確認することもご覧ください。